سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة ونطاق السياسة

توضح هذه السياسة التعامل مع بيانات زوار موقع شركة أكسيس أوديينس وممثلي الجهات المتواصلين معها. مقر الشركة في الرياض، حي الملقا، المملكة العربية السعودية، ورقمها الوطني الموحّد 7055236306. تشمل السياسة الاستفسارات الواردة عبر قنوات الموقع؛ وقد تتطلب المشاريع إشعارات أو اتفاقيات إضافية بحسب نطاق العمل.

المعلومات التي تقدمها وطريقة إرسالها

قد يتضمن طلبك الاسم والجهة والبريد الإلكتروني ورقم التواصل الاختياري، إضافة إلى تفاصيل الفعالية والميزانية والاحتياج. يساعدك النموذج في إعداد رسالة ومراجعتها؛ لا تُرسل إلى الشركة تلقائيًا، ويستلزم إرسالها إكمال الإرسال من تطبيق البريد أو من وسيلة تختارها.

تبقى المدخلات غير المرسلة في ذاكرة الصفحة أثناء استخدامها، بما في ذلك عند تبديل اللغة. لا يحفظها الموقع في التخزين المحلي. وإذا نسخت الرسالة أو نزّلتها، تبقى النسخة التي أنشأتها تحت تحكمك. يرجى عدم إدراج بيانات حساسة أو معلومات شخصية لا يحتاجها الاستفسار.

أغراض الاستخدام

تُستخدم المعلومات التي تصلنا لفهم الطلب، والرد على الاستفسار، وإعداد المقترح، وتنسيق المشروع والتزاماته عند التعاقد. تكون المعالجة على المسوغ النظامي المناسب، بما فيه الموافقة حيث تلزم، أو تنفيذ اتفاق، أو الوفاء بمتطلب نظامي. لا يترتب على الاستفسار اشتراك تلقائي في رسائل تسويقية.

التفضيلات والبيانات التقنية

يحفظ الموقع تفضيل اللغة على جهازك، وقد يقرأ تفضيل المظهر الذي حفظته في نسخة سابقة. يمكن إزالة هذه التفضيلات من إعدادات بيانات الموقع في المتصفح. لا تتضمن النسخة الحالية أدوات تحليل تسويقي أو إعلانات مضافة من الشركة.

قد تحتفظ خدمات الاستضافة والبريد بسجلات تقنية، مثل عنوان الاتصال ووقت الزيارة ومعلومات المتصفح، لتشغيل الخدمة وحمايتها. يخضع استخدام تطبيق البريد والروابط الخارجية أيضًا لسياسات مقدميها.

السرية ومشاركة البيانات

لا نبيع بيانات التواصل. يقتصر استخدامها داخل الشركة على متطلبات العمل، وقد تُشارك المعلومات اللازمة مع مزودي الاستضافة والبريد أو أطراف تنفيذ المشروع بحسب الحاجة والالتزامات النظامية والتعاقدية. وقد تُفصح الشركة عن بيانات للجهات المختصة عندما يلزم ذلك نظامًا.

تُراعى حماية البيانات والحد من الوصول غير المصرح به. وإذا استلزم تقديم الخدمة نقل بيانات شخصية خارج المملكة، يُراعى استيفاء المتطلبات والضمانات النظامية ذات الصلة.

مدة الاحتفاظ

يرتبط الاحتفاظ ببيانات الاستفسار باستكمال غرضه، وببيانات المشروع بتنفيذ الاتفاق وتسوية الحقوق والالتزامات. تُحذف البيانات أو تُزال دلالتها على الشخص عند انتهاء الحاجة إليها، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لمتطلب نظامي أو مطالبة قائمة. يمكنك الاستفسار عن مدة الاحتفاظ المرتبطة ببياناتك.

حقوقك وكيفية تقديم طلب

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك طلب العلم بالمعالجة والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة مقروءة منها، وتصحيحها أو إكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها، والعدول عن الموافقة عندما تكون أساس المعالجة، مع مراعاة الاستثناءات النظامية.

أرسل طلبك إلى بريد الشركة الموضح أدناه مع وصفه ووسيلة للرد. قد نحتاج إلى التحقق من الهوية بالقدر اللازم لحماية بياناتك. ويظل لك حق التقدم بشكوى لدى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.

تحديث السياسة

تُحدّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة عمل الموقع أو التعامل مع البيانات، ويُبيّن تاريخ التحديث أعلاها. لا تُعد زيارة الموقع وحدها موافقة على معالجة تتطلب موافقة مستقلة.